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作為酒吧管理人員如何培養(yǎng)下屬

酒吧設(shè)計欣賞

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酒吧設(shè)計欣賞

2019-01-26

WTF

酒吧經(jīng)營是一個很寬泛的領(lǐng)域,因為這個場所的特殊性,面對的客人非常的多變,所以要想管理好酒吧,讓酒吧的生意蒸蒸日上并不容易,這不僅僅要求酒吧設(shè)計裝修豪華、音箱設(shè)備高端、地段繁華等等,還需要酒吧的管理人員擁有著很好的管理手段,如果管理手段不到位的話,酒吧的經(jīng)營肯定會有著一定的影響。一個好的酒吧管理人員,能夠帶來的經(jīng)濟效益是巨大的,這是每個酒吧老板都要明白的事情。

那么一個好的酒吧管理者,如何來培養(yǎng)自己的下屬呢?首先就要從招聘上入手,招聘的時候,首先要注意應(yīng)聘者的外觀形象,要求他們的外觀得體,沒有很夸張的裝扮和紋身,如果頭發(fā)太長需要剪掉。學(xué)歷必須是高中以上的文憑,而且具有合格的語言表達能力,同時書寫也比較的工整,身高需要在一米七以上,但是也不能太高了,不然會顯得非常的不整齊,體型和身高需要勻稱。為人也需要比較的有禮貌,會主動的打招呼,并且擅長使用禮貌用語,性格比較的開朗。

 

酒吧設(shè)計裝修進行的同時,就可以進行人員招聘了,因為招聘之后并不會馬上上班,首先需要進行一段時間的培訓(xùn)工作,這樣就可以把裝修的空閑時間充分的利用好了,不會耽誤酒吧的開業(yè)。培訓(xùn)的時候,要把培訓(xùn)的計劃提前的制定好,并且根據(jù)不同的人員進行調(diào)整改進。培訓(xùn)過程中也需要進行定期的觀察,知道每個人都有著什么樣的個性特點,看一看哪些人不適合在酒吧工作,在培訓(xùn)之后及時的解雇掉。

 

如果有的員工其他方面很優(yōu)秀,但是唯獨口才不是很好,針對這種問題,可以進行專門的鍛煉,比如可以讓他去購買一些鍛煉口才的書籍,讓他平時多練習(xí)一下。每天可以多看一些報紙,多讀出來,來鍛煉說話的能力。和服務(wù)員中,口才比較不錯的人多進行交流,學(xué)習(xí)其他人的表達能力,也能有很好的提升效果。平時還可以多組織一些活動,或者是舉辦一些會議,來讓這些人輪流的進行表達,可以讓他們的表達能力得到補充。

 

在員工確定使用之后,平時管理者也要多觀察員工的工作態(tài)度,看一看他們對于公司是否忠誠,多了解一下他們對公司制度的遵守程度,看一看他們平時工作的態(tài)度是否合適,工作是否認真,平時的服務(wù)是否細心等等,經(jīng)過了幾個月的適應(yīng),技能上是否有所提升,和部門內(nèi)部人員的配合能力有沒有提高。那些表現(xiàn)很出色,個人能力比較優(yōu)秀的人,可以適當?shù)倪M行表演和鼓勵,使用物質(zhì)的方法進行鼓勵,也可以把這些人提拔作為領(lǐng)班,帶領(lǐng)所有人進步,這也是很常見的一種方式。并且定期的反饋員工的工作意見,及時的對工作進行調(diào)整。

 

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

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